La
toma de decisiones: es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre
las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en
diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, educativo, sentimental. La
toma de decisiones consiste, básicamente, en elegir una opción entre las
disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o potencial (aun
cuando no se evidencie un conflicto latente).
Por
prevención y manejo de conflictos; se entiende el conjunto de estrategias y
actividades que procuran prevenir una escalada de tensiones y transformar
relaciones de confrontación en relaciones de colaboración y confianza para la
convivencia pacífica, justa y equitativa.
Es
un proceso de interacción en el que dos o más partes con valores comunes y antagónicos,
se reúnen para confrontar y discutir sus diferencias y lograr un acuerdo que
sea satisfactorio para ambas partes, buscando un acuerdo mutuo a través del
diálogo.
Conflictos
“Los conflictos son situaciones en
las que dos o más personas entran en oposición o desacuerdo porque sus
posiciones, valores, intereses, aspiraciones, deseos o necesidades son
incompatibles o al menos, se perciben como tales. Además para entender los conflictos
debemos saber que las emociones y sentimientos que se producen en los distintos
protagonistas juegan un papel muy importante.Por último, un elemento que puede
ayudar a entender las situaciones conflictivas es la relación entre las partes
en un conflicto, ya que esta puede salir reforzada o deteriorada, en función
del proceso de resolución.”
Tipos de conflictos:
De comunicación: por falta de
entendimiento.
De relación: por falta de sintonía.
De necesidades: por comportamientos
que nos privan de lo que necesitamos.
De valores: por las creencias
interiorizadas.
Latente / Manifiesto.
Intrapersonal / Interpersonal.
Intragrupal / Intergrupal.
Las Dinámicas de Grupo ayudan en la solución de conflictos...
Dinámica de Grupo. Estudiantes UPEL.
Juego. Solución de Conflictos.
Estudiantes UPEL.
Juego. Solución de Conflictos.
Estudiantes UPEL.
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